Villkor och bestämmelser för SOVEA:s onlinebutik (sovea.eu)

§ 1

Inledande bestämmelser

1. SOVEA Internetbutik, tillgänglig på Internetadressen www.sovea.eu, drivs av M9 sp. z o.o. med säte i Gdańsk, registrerat i det nationella domstolsregistret av distriktsdomstolen Gdańsk-Północ i Gdańsk, VII ekonomiska avdelningen i det nationella domstolsregistret under KRS-nummer 0000726200, med ett aktiekapital på 20 000 PLN, NIP 5833296731, REGON 369879791.
2. Dessa villkor riktar sig både till konsumenter och företagare som använder butiken och definierar reglerna för användning av Internetbutiken samt principerna och förfarandet för att ingå distansförsäljningsavtal med kunden via butiken.

§ 2

Definitioner

1. Konsument – en fysisk person som ingår ett avtal med Säljaren via Butiken, vars föremål inte är direkt relaterat till hans / hennes ekonomiska eller yrkesmässiga verksamhet.
2. Säljare – M9 sp. z o.o. med säte i Gdańsk på Al. Zwycięstwa 13A, postnummer 80-219, registrerat i det nationella domstolsregistret av distriktsdomstolen Gdańsk-Północ i Gdańsk, VII Commercial Division i det nationella domstolsregistret under KRS-nummer 0000726200, med ett aktiekapital på 20 000 PLN, NIP 5833296731, REGON 369879791.
3. Kund – varje enhet som gör inköp via butiken.
4. Företagare – en fysisk person, en juridisk person och en organisatorisk enhet som inte är en juridisk person men till vilken en separat handling ger juridisk kapacitet, som utför en verksamhet för egen räkning, som använder butiken.
5. Butik – onlinebutik som drivs av Säljaren på Internetadressen www.sovea.eu.
6. Distansavtal – ett avtal som ingås med en Kund inom ett organiserat system för distansavtal (inom Butiken), utan parternas samtidiga fysiska närvaro, med exklusiv användning av ett eller flera medel för distanskommunikation fram till och med ingåendet av avtalet.
7. Regler och bestämmelser – dessa regler och bestämmelser för butiken.
8. Beställning – Kundens viljeförklaring som placeras via beställningsformuläret och syftar direkt till att ingå ett avtal om försäljning av en produkt eller produkter med säljaren.
9. Konto – Kundens konto i butiken, det innehåller de uppgifter som tillhandahålls av kunden och information om beställningar som placeras av honom / henne i butiken.
10. Registreringsformulär – ett formulär tillgängligt i butiken som gör det möjligt att skapa ett konto.
11. Beställningsformulär – ett interaktivt formulär tillgängligt i butiken som gör det möjligt att göra en beställning, särskilt genom att lägga till produkter i korgen och definiera villkoren i försäljningsavtalet, inklusive leverans- och betalningssätt.
12. Korg – ett element i butikens programvara där de produkter som valts av kunden för köp är synliga, samt möjligheten att bestämma och ändra orderns data, särskilt mängden produkter.
13. Produkt – en lös sak/tjänst som finns tillgänglig i Butiken och som är föremål för ett Försäljningsavtal mellan Kunden och Säljaren.
14. Försäljningsavtal – ett avtal om försäljning av en Produkt som ingåtts eller ingås mellan Kunden och Säljaren via Internetbutiken. Försäljningsavtalet förstås också – beroende på produktens egenskaper – som avtalet för tillhandahållande av tjänster och avtalet för ett specifikt arbete.

§ 3

Kontakt med butiken

1. Säljarens adress: Al. Zwycięstwa 13A, 80-219 Gdańsk.
2. Säljarens e-postadress: sklep@sovea.eu.
3. Säljarens telefonnummer: +48 509 777 999
4. Säljarens bankkontonummer: 53 1140 2004 0000 3102 7760 7928
5. Kunden kan kommunicera med Säljaren via de adresser och telefonnummer som anges i denna punkt.
6. Kunden kan kontakta säljaren per telefon måndag till fredag kl. 8.00-17.00 och på lördagar kl. 10.00-16.00.

§ 4

Tekniska krav

För att kunna använda Butiken, inklusive bläddra i Butikens produktsortiment och göra beställningar av Produkter, är följande nödvändigt:

1. En terminal med tillgång till Internet och en webbläsare som Google Chrome version 70.0.3538.102 eller högre, Mozilla Firefox 63.0.1 eller högre,
2. ett aktivt konto för elektronisk post (e-post)
3. cookies aktiverade,,
4. FlashPlayer installerat.

§ 5

Allmän information

1. I den utsträckning som lagen tillåter ska säljaren inte hållas ansvarig för eventuella störningar, inklusive avbrott i butikens funktion som orsakas av force majeure, obehöriga åtgärder från tredje part eller inkompatibilitet mellan Internetbutiken och kundens tekniska infrastruktur.
2. Att bläddra i butikens sortiment kräver inte att du skapar ett konto. Beställningar av kunden för produkter i butikens sortiment är möjliga antingen efter att ha skapat ett konto i enlighet med bestämmelserna i § 6 i reglerna och föreskrifterna eller genom att tillhandahålla nödvändiga person- och adressuppgifter för att möjliggöra utförandet av beställningen utan att skapa ett konto.
3. Priser som anges i Butiken anges i polska zloty och är bruttopriser (inklusive moms).
4. Det slutliga (slutliga) beloppet som ska betalas av kunden består av priset för produkten och leveranskostnaden (inklusive avgifter för transport, leverans och posttjänster), som kunden informeras om på butikens sidor under beställningen, inklusive vid tidpunkten för att uttrycka viljan att vara bunden av försäljningsavtalet.
5. När det gäller ett avtal som omfattar prenumeration eller tillhandahållande av tjänster för en obestämd period, är det slutliga (slutliga) priset det totala priset inklusive alla betalningar för faktureringsperioden.
6. Om avtalsföremålet är av sådan art att det enligt en rimlig bedömning inte är möjligt att i förväg beräkna det slutliga (definitiva) priset, ska information om hur priset kommer att beräknas, samt om transport-, leverans-, post- och andra avgifter, tillhandahållas i butiken i produktbeskrivningen.
7. När det gäller kampanjer ska reglerna för den kampanj som finns tillgänglig på https://sovea.eu/regulamin-promocji/ tillämpas. Genom att acceptera reglerna för SOVEA Store accepterar kunden även reglerna för kampanjen.

§ 6

Skapa ett konto i butiken

1. För att skapa ett konto i butiken måste du fylla i registreringsformuläret. Det är nödvändigt att tillhandahålla följande uppgifter namn, efternamn, adress: gata, husnummer, lägenhetsnummer, postnummer, stad, e-postadress, telefonnummer.
2. Att skapa ett Konto i Butiken är kostnadsfritt.
3. Inloggning på kontot sker genom att tillhandahålla en inloggning och ett lösenord som fastställts i registreringsformuläret.
4. Kunden har möjlighet att radera Kontot när som helst, utan att ange någon anledning och utan att ådra sig några avgifter på detta konto, genom att skicka en lämplig begäran till Säljaren, särskilt via e-post eller skriftligen till de adresser som anges i § 3.

§ 7

Regler för att lägga en order

För att lägga en Beställning måste du:

1. välja den Produkt som är föremål för Beställningen och sedan klicka på knappen ”Lägg i korg” (eller motsvarande);
2. fylla i beställningsformuläret genom att ange uppgifter om mottagaren av beställningen och den adress till vilken produkten ska levereras, välja typ av leverans (leveransmetod för produkten), ange uppgifterna för fakturan, om de skiljer sig från uppgifterna för mottagaren av beställningen,
3. klicka på knappen ”Fortsätt till kassan”
4. välja en av de tillgängliga betalningsmetoderna och, beroende på betalningsmetod, betala för Beställningen inom den angivna perioden, med förbehåll för § 8 punkt 3.

§ 8

Erbjudna leverans- och betalningsmetoder

1. Kunden kan använda följande metoder för leverans eller hämtning av den beställda Produkten:
2. kurirtjänst,
3. kontant vid leverans,
4. internationell leverans av en kudde (reserveras endast för personer som beställer en kudde utomlands!)
5. internationell leverans av en madrass (reserveras endast för personer som beställer en madrass eller madrass + kudde utomlands!)
6. Kunden kan använda följande betalningsmetoder:
7. betalning vid leverans,
8. betalning via banköverföring till säljarens konto,
9. Elektronisk betalning,
10. betalning med kreditkort.
11. Detaljerad information om leveransmetoder och godtagbara betalningsmetoder finns på Shopens sidor.
12. Vid felaktigt val av leveranssätt enligt punkterna 4 och 5 § 8 har Säljaren rätt att omedelbart häva köpekontraktet med köparen eller kräva betalning av skillnaden i fraktkostnader under åberopande av hävning av köpekontraktet.

§ 9 Produkt

1. Madrass
   Våra madrasser har upp till 4 lager av modernt skum. Ett bra madrasskydd är ett där varje sida uppfyller sitt syfte på bästa möjliga sätt. Och när allt kommer omkring har den övre delen en helt annan roll än den undre. På SOVEA har vi tänkt på detta. Det är därför den övre delen av vårt madrasskydd är tillverkat av ”Thermal Control”-tyg och ger god värmereglering. Den nedre delen kännetecknas av utmärkt vidhäftning, så att madrassen fäster väl mot sängramen. Sidorna på överdraget säkerställer å andra sidan god ventilation av madrassen.
   • Sov-Thermoactive™ (7 cm)
   • Den innovativa produktionstekniken för detta skum användes först av NASA. Det utgör det översta lagret i madrassen. Detta skum fäster gradvis vid kroppen och efterliknar dess form, vilket ger en känsla av att vara omsluten.
   • Sov-flex™ (5 cm)
   • Skummet med hög elasticitet som används i madrassens mellanlager är fräst och skuret för att öka dess flexibilitet i respektive tryckzon (7 zoner). Det kännetecknas också av exceptionell motståndskraft mot deformation. Tack vare sin oregelbundna struktur säkerställer den fritt luftflöde, vilket främjar processen med aktiv ventilation.
   • Sov-base™ (10 cm)
   • Madrassens tjockaste lager är komfortskum. Detta material är extremt slitstarkt och motståndskraftigt mot tunga belastningar. Det stabiliserar strukturen perfekt och ger rätt stöd för kroppen.
   • Sov-monobase™ (4 cm)
   • Madrassens bas består avSov-monobasskum. Detta är det material som utgör basen för Sov-base™.

1. Kudde
   Fyllningen i SOVEA-kudden är termoelastiskt skum med en densitet på 45 kg/m3, vilket säkerställer att den på ett intelligent sätt anpassar sig till kroppens form. Hur är detta möjligt? Termoelastiskt skum består av miljontals celler med en ihålig struktur. Under påverkan av tryck och värme förändras deras form. Kudden blir ”formbar” och anpassar sig perfekt till din kroppsform.Förutom sin högkvalitativa fyllning har SOVEA-kudden:Dessutom är SOVEA-kudden en antiallergisk produkt , perfekt för hela familjen. Den eliminerar effektivt halsrygg och huvudvärk, känslan av nackstyvhet eller rastlös sömn.*Skumlagren kan visuellt skilja sig från en madrass till en annan och detta beror på pigment och material som används i en viss produktionssats, men detta påverkar inte de funktionella egenskaperna hos själva skummet, som är detsamma i alla madrasser.
   • Ett system av hål som ger perfekt ventilation, vilket bidrar till dess hållbarhet och användarkomfort;
   • ett avtagbart överdrag tillverkat av membrantyget ”Thermal Control”, som tillverkats av naturliga TENCEL-fibrer med mycket goda värmereglerande egenskaper. Överdraget kan tvättas i upp till 60°C;
   • Optimal storlek 40×60 cm, rekommenderas av ortopeder.

     SOVEA-kudden är dessutom en allergivänlig produkt som är idealisk för hela familjen. Den eliminerar effektivt nackspärr och huvudvärk, känslan av stelhet i nacken eller orolig sömn.*Skumlagren kan visuellt skilja sig från en madrass till en annan och detta beror på pigment och material som används i en viss produktionssats, men detta påverkar inte själva skumprestandan, som är densamma i varje madrass.

§10

Genomförande av försäljningsavtalet

1. Försäljningsavtalet mellan Kunden och Säljaren ingås efter att Kunden har lagt en Beställning med hjälp av Beställningsformuläret i Onlinebutiken i enlighet med § 7 i Villkoren.
   
2. Efter att ha lagt en Order ska Säljaren omedelbart bekräfta dess mottagande och samtidigt acceptera Ordern för fullgörande. Bekräftelse av mottagandet av Ordern och dess godkännande för behandling ska göras genom att Säljaren skickar till Kunden relevant e-postmeddelande till Kundens e-postadress som tillhandahålls under Orderplaceringsprocessen, som innehåller åtminstone Säljarens uttalanden om mottagande av Ordern och dess godkännande för behandling samt bekräftelse av ingående av Försäljningsavtalet. Så snart Kunden har mottagit ovanstående e-postmeddelande ingås Försäljningsavtalet mellan Kunden och Säljaren.
   
3. Om Kunden väljer:
   a) betalning via banköverföring, elektronisk betalning eller betalkort, är Kunden skyldig att göra betalningen inom 3 kalenderdagar från dagen för ingåendet av Försäljningsavtalet – annars kommer beställningen att annulleras.
   b) betalning vid leverans, är Kunden skyldig att göra betalningen vid leverans.

4. Om Kunden har valt en annan leveransmetod än personlig upphämtning, ska Produkten skickas av Säljaren inom den period som anges i dess beskrivning (med förbehåll för punkt 5 i detta avsnitt), på det sätt som Kunden valde när Beställningen gjordes.
   a) I händelse av en beställning av Produkter med olika leveransdatum, ska leveransdatumet vara det längsta angivna datumet.
   b) Om Kunden beställer Produkter med olika leveranstider, ska Kunden ha möjlighet att begära leverans av Produkterna i omgångar eller att alla Produkter ska levereras när hela beställningen är slutförd.
5. Början av tidsfristen för leverans av Produkten till Kunden beräknas enligt följande:
   

a) Om Kunden väljer betalningsmetod via banköverföring, elektronisk betalning eller betalkort – från dagen för kreditering av Säljarens bankkonto.


b) Om Kunden väljer kontant vid leverans – från det datum då Försäljningsavtalet ingås,


c) Om Kunden väljer att hämta Produkten personligen, kommer Produkten att vara klar för avhämtning av Kunden på det datum som anges i Produktbeskrivningen. Kunden kommer dessutom att informeras av Säljaren om att Produkten är redo för avhämtning genom att skicka ett lämpligt e-postmeddelande till Kundens e-postadress som angavs vid beställningen.

6. Om Produkter beställs med olika tidsfrister för avhämtning, är tidsfristen för avhämtning den längsta angivna tidsfristen.
   
7. Början av tidsfristen för att Produkten ska vara klar för avhämtning av Kunden beräknas enligt följande:
   

a) Om Kunden väljer att betala via banköverföring, elektronisk betalning eller betalkort – från det datum då Säljarens bankkonto krediteras.


b) Om Kunden väljer metoden kontant vid personlig leverans – från det datum då Försäljningsavtalet ingås.

8. Leverans av Produkten sker inom den Europeiska Unionen.

9. Leverans av Produkten till Kunden är avgiftsbelagd, såvida inte annat anges i Försäljningsavtalet. Kostnader för leverans av Produkten (inklusive transport-, leverans- och postavgifter) anges för Kunden på webbsidorna i Onlinebutiken när Kunden gör en Beställning, inklusive när Kunden uttrycker sin vilja att vara bunden av Försäljningsavtalet.

§ 11

Ångerrätt

1. Konsumenten får frånträda köpeavtalet inom 14 dagar utan att ange något skäl.
   
2. Den period som avses i punkt 1 ska börja löpa när produkten levereras till konsumenten eller till en annan person som konsumenten utsett än transportören.
   
3. Om ett avtal omfattar flera produkter som levereras separat, i partier eller i delar, ska den tidsfrist som avses i punkt 1 börja löpa från leveransen av den sista artikeln, partiet eller delen.
   
4. Om avtalet avser regelbunden leverans av produkter under en bestämd tidsperiod (abonnemang), ska den period som anges i punkt 1 löpa från det att den första varan tas i besittning.
   
5. Konsumenten kan frånträda avtalet genom att lämna ett meddelande om frånträdande av avtalet till säljaren. För att tidsfristen för frånträdande av avtalet skall iakttas är det tillräckligt att konsumenten sänder meddelandet före utgången av denna tidsfrist.
   
6. Meddelandet kan skickas med traditionell post, fax eller elektroniskt genom att skicka meddelandet till säljarens e-postadress – säljarens kontaktuppgifter anges i § 3. Meddelandet kan också göras på den blankett, vars mall bifogas lagen av den 30 maj 2014 om konsumenträttigheter, men detta är inte obligatoriskt.
   
7. Om deklarationen skickas av konsumenten elektroniskt, ska säljaren omedelbart skicka en bekräftelse på mottagandet av deklarationen om återkallelse av avtalet till konsumenten på den e-postadress som konsumenten har angett.
8. Effekter av återkallelse av avtalet:
   a) Vid frånträdande av ett avtal som ingåtts på distans ska avtalet anses inte ha ingåtts.
   b) I händelse av ånger från avtalet ska säljaren omedelbart, senast inom 14 dagar från mottagandet av konsumentens förklaring om ånger från avtalet, återbetala alla betalningar som gjorts av konsumenten, inklusive kostnaderna för leverans av varan, med undantag för de extra kostnader som följer av den leveransmetod som konsumenten valt annan än den billigaste vanliga leveransmetod som erbjuds av säljaren.
9. Adress för returer till följd av tillbakadragande från avtalet:
   M9 sp. z.o.o. (Sovea)
   80-180 Gdańsk (Kowale)
   Energetyczna 13
10. Säljaren återbetalar betalningen med samma betalningsmetoder som konsumenten använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida inte konsumenten uttryckligen har godkänt en annan lösning som inte medför några kostnader för konsumenten.
    
11. Säljaren får hålla inne återbetalningen tills han har fått tillbaka Produkten eller tills han har fått ett bevis på att Produkten har returnerats, beroende på vilken händelse som inträffar först.
12. Konsumenten bör sända tillbaka Produkten till Säljarens adress som anges i dessa Villkor omedelbart, senast 14 dagar från den dag då Konsumenten informerade Säljaren om frånträdandet av Avtalet. Tidsfristen ska iakttas om Konsumenten skickar tillbaka Produkten före utgången av 14-dagarsperioden.
    
13. Konsumenten ska bära de direkta kostnaderna för att returnera Produkten, inklusive kostnaderna för att returnera Produkten om den på grund av sin natur inte kan returneras per post på vanligt sätt.
    
14. Konsumenten ska endast vara ansvarig för Produktens minskade värde till följd av annan användning av Produkten än vad som varit nödvändigt för att fastställa Produktens art, egenskaper och funktion.
    
15. Om Produkten på grund av sin beskaffenhet inte kan skickas tillbaka på vanligt sätt med post, kommer information om detta, liksom om kostnaderna för att returnera Produkten, att ingå i beskrivningen av Produkten i Butiken.
16. Konsumenten skall inte ha rätt att frånträda ett avtal som ingåtts på distans när det gäller ett avtal
    a) där föremålet för prestationen är en icke-refabricerad vara som tillverkats enligt konsumentens specifikationer eller som är avsedd att tillgodose konsumentens personliga behov,
    b) där föremålet för prestationen är en vara som levereras i en förseglad förpackning som av hälso- eller hygienskäl inte kan returneras efter öppnandet, om förpackningen har öppnats efter leveransen,
    c) För tillhandahållande av varor som riskerar att försämras eller förfalla snabbt,
    d) för tillhandahållande av tjänster, om säljaren har utfört tjänsten i sin helhet med uttryckligt samtycke från konsumenten, som före tillhandahållandet av tjänsten har informerats av säljaren om att han efter säljarens utförande kommer att förlora rätten att dra sig ur avtalet,
    e) där priset eller ersättningen beror på fluktuationer på finansmarknaden som säljaren inte har någon kontroll över och som kan inträffa före utgången av tidsfristen för ångerrätt från avtalet,
    f) där föremålet för prestationen är saker som efter leverans, på grund av sin natur, är oskiljaktigt kombinerade med andra saker,
    g) där föremålet för prestationen är alkoholhaltiga drycker, vars pris har överenskommits vid ingåendet av försäljningsavtalet, vars leverans endast kan ske efter 30 dagar och vars värde beror på fluktuationer på marknaden över vilka säljaren inte har någon kontroll,
    h) Om föremålet för leveransen är en ljud- eller bildupptagning eller datorprogramvara som levereras i förseglad förpackning, om förpackningen öppnas efter leveransen,
    i) För tillhandahållande av tidningar, tidskrifter eller magasin, med undantag för prenumerationsavtal,
    j) för tillhandahållande av digitalt innehåll som inte är inspelat på ett fysiskt medium om utförandet har påbörjats med konsumentens uttryckliga samtycke före utgången av ångerfristen och efter det att säljaren har informerat konsumenten om förlusten av rätten att frånträda avtalet,

§ 12

Klagomål och garanti

1. Försäljningsavtalet omfattar nya Produkter.
   
2. I händelse av ett fel i de varor som köpts från säljaren har kunden rätt att göra ett klagomål baserat på garantibestämmelserna i civillagen. Om Kunden är en Företagare utesluter parterna ansvar under garanti.
   
3. Klagomålet ska lämnas in skriftligen eller via e-post till säljarens adresser som anges i dessa villkor.
   
4. Det rekommenderas att i reklamationen inkludera bland annat en kort beskrivning av felet, omständigheterna (inklusive datum) för dess uppkomst, uppgifter om Kunden som gör reklamationen och Kundens begäran i samband med felet på varorna.
   
5. Säljaren skall besvara reklamationen omedelbart, och om Kunden är Konsument – senast inom 14 dagar. Om Kunden är en Konsument och Säljaren inte svarar på reklamationen inom 14 dagar, anses det att Kundens begäran är berättigad.
   
6. Varor som skickas tillbaka enligt reklamationsförfarandet skall skickas till den adress som anges i § 3 i dessa Allmänna Villkor.
   
7. Om en garanti har beviljats för en Produkt, ska information om den och dess innehåll inkluderas i beskrivningen av Produkten i Butiken.

§ 13

Förfaranden för klagomål och prövning utanför domstol

1. Detaljerad information om konsumentens möjlighet att använda förfaranden för klagomål och krav utanför domstol, samt regler för tillgång till dessa förfaranden finns på kontor och webbplatser för distriktens (städernas) konsumentombudsmän, sociala organisationer vars lagstadgade uppgifter omfattar konsumentskydd, voivodskapens handelsinspektioner och på följande Internetadresser för byrån för konkurrens och konsumentskydd: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php och http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
2. Konsumenten har följande exempel på förfaranden för klagomål och prövning utanför domstol:
   a) Konsumenten ska ha rätt att vända sig till den permanenta konsumentdomstol som avses i artikel 37 i lagen av den 15 december 2000 om handelsinspektion (lagboken 2014, punkt 148, i dess ändrade lydelse) för att lösa en tvist som uppstår till följd av det avtal som ingåtts med säljaren.
   b) Konsumenten ska ha rätt att vända sig till den regionala inspektören för handelsinspektionen, i enlighet med artikel 36 i lagen av den 15 december 2000 om handelsinspektion (2014 års lagtidning, punkt 148, med ändringar), med en begäran om att inleda ett medlingsförfarande för att i godo lösa en tvist mellan konsumenten och säljaren.
   c) Konsumenten kan få kostnadsfri hjälp med att lösa en tvist mellan honom och säljaren, och även använda kostnadsfri hjälp från en konsumentombudsman i distriktet (kommunen) eller en social organisation vars lagstadgade uppgifter inkluderar konsumentskydd (t.ex. Federation of Consumers, Association of Polish Consumers).

§ 14

Personuppgifter i Internetbutiken

1. Administratören av Kundernas personuppgifter som samlas in via Onlinebutiken är Säljaren.
   
2. Kundernas personuppgifter som samlas in av administratören via Onlinebutiken samlas in i syfte att uppfylla försäljningsavtalet, och om kunden samtycker – även för marknadsföringsändamål.
   
3. Mottagare av personuppgifter för kunder i onlinebutiken kan vara:
   
4. a) När det gäller en kund som använder post- eller kurirleverans i onlinebutiken ska administratören göra kundens insamlade personuppgifter tillgängliga för den valda transportören eller mellanhanden som utför leveransen på administratörens vägnar.
   
5. b) När det gäller en kund som använder elektronisk betalningsmetod eller kortbetalning i onlinebutiken, ska administratören göra kundens insamlade personuppgifter tillgängliga för en utvald enhet som hanterar ovan nämnda betalningar i onlinebutiken.
   
6. Kunden har rätt att få tillgång till och korrigera sina uppgifter.
   
7. Tillhandahållandet av personuppgifter är frivilligt, även om underlåtenhet att tillhandahålla de personuppgifter som anges i de allmänna villkoren och som är nödvändiga för att ingå försäljningsavtalet leder till att det är omöjligt att ingå detta avtal.

§ 15

Slutbestämmelser

1. Avtal som ingås via Internetbutiken ingås på polska.
   
2. Säljaren förbehåller sig rätten att göra ändringar i dessa villkor av viktiga skäl, dvs. lagändringar, ändringar av betalnings- och leveransmetoder – i den utsträckning som dessa ändringar påverkar genomförandet av bestämmelserna i dessa villkor. Säljaren ska informera Kunden om varje ändring minst 7 dagar i förväg.
   
3. I frågor som inte regleras i dessa Villkor ska allmänt tillämpliga bestämmelser i polsk lag tillämpas, i synnerhet: Civillagen; Lagen om tillhandahållande av elektroniska tjänster; Lagen om konsumenträttigheter, Lagen om skydd av personuppgifter.
   
4. Kunden har rätt att använda utomrättsliga sätt att hantera klagomål och anspråk. För detta ändamål kan han/hon lämna in ett klagomål via EU ODR onlineplattform som finns tillgänglig på: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.