FAQ
Home » FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Dlaczego warto zainwestować w materac termoelastyczny?
Materac Sovea M-PRO wykonany jest z czterech warstw, które spełniają różne funkcje w całości konstrukcji i posiadają wzajemnie uzupełniające się właściwości. Oferowane przez nas produkty są termoelastyczne, co oznacza, że reagują na nacisk ludzkiego ciała oraz na jego temperaturę. Dzięki temu materac termoelastyczny Sovea idealnie dopasowuje się do sylwetki – oznacza to, że podczas snu daje równomierne podparcie kręgosłupowi, a przez to wzmaga poczucie komfortu w trakcie snu. Niweluje nacisk na kręgi, poprzez zwiększenie powierzchni podparcia dla kręgosłupa. Dzięki temu rozluźniają się mięśnie i zwiększa się komfort snu. Dodatkowo materac Sovea posiada antyalergiczne właściwości, zapewnia odpowiednią cyrkulację powietrza i regulację termiczną, co minimalizuje ryzyko rozwoju drobnoustrojów i bakterii. Sam produkt jest także niezwykle trwały, stabilnie trzyma się ramy łóżka i jest objęty 10-letnią gwarancją
Dla kogo przeznaczone są materace termoelastyczne?
W jakich rozmiarach dostępne są materace termoelastyczne Sovea?
Materace Sovea to oficjalne wyroby medyczne, posiadające wszelkie niezbędne certyfikaty i dostępne w następujących wymiarach:
- 70 / 200 cm,
- 80 / 200 cm,
- 90 / 200 cm,
- 100 / 200 cm,
- 120 / 200 cm,
- 140 / 200 cm,
- 160 / 200 cm,
- 180 / 200 cm,
- 200 / 200 cm,
Czy materace termoelastyczne Sovea są trwałe?
Jak wygląda konserwacja i dbanie o materac Sovea?
Czy materac Sovea wymaga specjalnego stelaża?
Kluczowe dla zachowania właściwości materaca jest to, by stelaż łóżka, dobrany do niego, miał listwy w odległości maksymalnie co 3 cm. Dodatkowo stelaż powinien być solidny, a jego wykonanie na tyle dokładne, by nie uszkodził tkaniny materaca. Poza tymi kwestiami, produkt nie wymaga specjalistycznych rozwiązań.
Z jakiego materiału wykonany jest pokrowiec materaca Sovea?
Czy materac Sovea można kupić w sklepie stacjonarnym?
Zakupu materaca Sovea można dokonać wyłącznie za pośrednictwem sklepu internetowego. To świadoma strategia producenta, która pozwala na nabycie najwyższej jakości produktu w przystępnej cenie. Nie musisz obawiać się także tej metody zakupu materaca oraz tego, że produkt nie sprosta Twoim oczekiwaniom – masz możliwość testowania go przez 60 dni i zwrotu produktu w tym okresie bez żadnych konsekwencji.
Czy faktycznie mam możliwość testowania materaca Sovea aż przez 60 dni?
Tak. Priorytetem jest dla nas jakość produktów marki Sovea. Wiemy, jak ważny jest komfort snu i wypoczynku, dlatego dokładamy wszelkich starań, by nasza oferta odpowiadała na oczekiwania nawet najbardziej wymagających Klientów. To z tego powodu wprowadziliśmy możliwość testowania zakupionego materaca. Od momentu otrzymania zamówionego przez sklep internetowy Sovea produktu, masz 60 dni na przetestowanie go i zweryfikowanie jego właściwości. Jeśli uznasz, że materac nie spełnia Twoich oczekiwań, skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo – wspólnie rozwiążemy tę kwestię, oferując najlepsze dla Ciebie rozwiązanie. Pamiętaj, że Sovea to otwartość na uwagi i pomysły – nasza marka nieustannie rozwija się, a Twoje sugestie są dla nas podstawą do dalszego ulepszania produktu tak, by był dla Ciebie idealny.
Materac Sovea nie spełnia moich oczekiwań - czy mogę go zwrócić?
Oczywiście – dajemy taką możliwość. W ciągu maksymalnie 72 godzin, od otrzymania od Ciebie informacji o chęci odstąpienia od umowy, wyślemy pod wskazany adres kuriera, który odbierze od Ciebie materac. Nie wiąże się to z żadnymi dodatkowymi kosztami z Twojej strony – prosimy tylko o odpowiednie przygotowanie produktu do transportu i zabezpieczenie go na ten czas. Dzięki temu bezpiecznie wróci do siedziby naszej firmy. Zwrot pieniędzy, które przeznaczyłeś na zakup materaca, zostanie dokonany maksymalnie do 10 dni roboczych, na wskazany przez Ciebie numer konta bankowego.
Co mam zrobić, gdy przywieziony przez kuriera materac jest uszkodzony?
Z jakiego materiału wykonana jest poduszka Sovea?
W jakim rozmiarze dostępna jest poduszka Sovea?
Czy poduszka Sovea posiada pokrowiec w zestawie?
Owszem – do zakupionej poduszki otrzymujesz pokrowiec wykonany z tkaniny membranowej Thermal Control. Do jej produkcji wykorzystano naturalne włókna TENCEL, które sprawiają, że poduszka oferuje bardzo dobre parametry z zakresu termoregulacji. Pokrowiec nadaje się do prania w temperaturze maksymalnie 40°C.
Czy materace i poduszki marki SOVEA nadają się dla alergików?
Materac Sovea M-PRO wykonany jest z czterech warstw, które spełniają różne funkcje w całości konstrukcji i posiadają wzajemnie uzupełniające się właściwości. Oferowane przez nas produkty są termoelastyczne, co oznacza, że reagują na nacisk ludzkiego ciała oraz na jego temperaturę. Dzięki temu materac termoelastyczny Sovea idealnie dopasowuje się do sylwetki – oznacza to, że podczas snu daje równomierne podparcie kręgosłupowi, a przez to wzmaga poczucie komfortu w trakcie snu. Niweluje nacisk na kręgi, poprzez zwiększenie powierzchni podparcia dla kręgosłupa. Dzięki temu rozluźniają się mięśnie i zwiększa się komfort snu. Dodatkowo materac Sovea posiada antyalergiczne właściwości, zapewnia odpowiednią cyrkulację powietrza i regulację termiczną, co minimalizuje ryzyko rozwoju drobnoustrojów i bakterii. Sam produkt jest także niezwykle trwały, stabilnie trzyma się ramy łóżka i jest objęty 10-letnią gwarancją
Materace termoelastyczne to produkty dla każdego, kto ceni zdrowy i jakościowy sen. Dodatkowo są dedykowane osobom odnotowującym problemy z kręgosłupem i posiadającym zmiany reumatyczne. Materac termoelastyczny wpływa bezpośrednio na komfort ich snu – stanowiąc solidną podporę dla kręgosłupa zmniejsza nacisk na kręgi, równomiernie rozkłada ciężar i redukuje napięcie mięśni.
Materace termoelastyczne są idealne dla osób zmagających się z chorobami układu krążenia, ponieważ minimalizując nacisk, nie blokują przepływu krwi.
To także produkt idealny dla osób przewlekle chorych, który poprzez równomierne rozłożenie ciężaru ciała minimalizuje ryzyko powstania odleżyn.
To nie wszystko – materace termoelastyczne to produkt dla każdego, kto ceni sobie komfort snu i wypoczynku. I choć produkty marki Sovea mają charakter medyczny, nie są przeznaczone tylko dla osób zmagających się z problemami zdrowotnymi – to produkty podnoszące jakość snu i wpływające bezpośrednio na Twoje samopoczucie.