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FAQ

Domande frequenti

Il materasso Sovea è composto da quattro strati che svolgono funzioni diverse nella struttura complessiva e si completano a vicenda nelle loro proprietà. I prodotti che offriamo sono termoelastici, cioè reagiscono alla pressione del corpo umano e alla sua temperatura. Di conseguenza, i materassi termoelastici Sovea si adattano perfettamente alla figura, sostenendo in modo uniforme la colonna vertebrale durante il sonno e migliorando così la sensazione di comfort durante il riposo. Riducono la pressione sulle vertebre aumentando la superficie di appoggio della colonna vertebrale. Di conseguenza, rilassano i muscoli e aumentano il comfort del sonno. Inoltre, il materasso Sovea è ipoallergenico in quanto garantisce una sufficiente circolazione dell'aria e una regolazione del calore, riducendo al minimo il rischio di crescita microbica e batterica. Il prodotto è anche estremamente resistente e si fissa saldamente alla struttura del letto, con una garanzia di 10 anni.

I materassi termoelastici sono prodotti per tutti coloro che tengono a un sonno sano e di qualità. Inoltre, sono destinati a persone con problemi alla schiena e malattie reumatiche. Un materasso termoelastico ha un effetto diretto sul comfort del sonno perché sostiene la colonna vertebrale, riduce la pressione sulle vertebre, distribuisce il peso in modo uniforme e riduce la tensione muscolare.

I materassi termoelastici sono ideali per le persone che soffrono di malattie cardiovascolari, in quanto riducono al minimo la pressione e non ostacolano il flusso sanguigno.

È anche un prodotto ideale per i malati cronici, in quanto riduce al minimo il rischio di ulcere da pressione distribuendo uniformemente il peso corporeo.

E non è tutto: i materassi termoelastici sono la prima scelta per chiunque apprezzi un sonno e un riposo confortevoli. Anche se i prodotti Sovea sono di natura medica, non sono solo per chi ha problemi di salute: sono prodotti che migliorano la qualità del sonno e hanno un impatto diretto sul benessere.
Thermoelastic mattresses are ideal for people struggling with cardiovascular disease because, by minimizing pressure, they do not block blood flow.

It is also an ideal product for chronically ill patients, which minimizes the risk of pressure sores by distributing body weight evenly.

That's not all - thermoelastic mattresses are the go-to product for anyone who values comfortable sleep and rest. And although Sovea products are medical in nature, they are not just for those struggling with health problems - they are products that enhance the quality of your sleep and have a direct impact on your wellbeing.

I materassi Sovea sono prodotti medici ufficiali con tutti i certificati necessari e sono disponibili nelle seguenti misure:

  • 70 / 200 cm,
  • 80 / 200 cm,
  • 90 / 200 cm,
  • 100 / 200 cm,
  • 120 / 200 cm,
  • 140 / 200 cm,
  • 160 / 200 cm,
  • 180 / 200 cm,
  • 200 / 200 cm,

I materassi termoelastici sono caratterizzati da una durata molto lunga. La loro durata è di circa 10 anni se utilizzati come previsto. La durata delle proprietà di un materasso Sovea dipende dal peso dell'utente e dal tipo di rete su cui viene posizionato.

Il materasso Sovea non richiede cure particolari. Essendo rivestito da una speciale fodera, è caratterizzato da un'elevata resistenza ai danni meccanici e, di conseguenza, da una lunga durata. Tuttavia, è necessario che il dispositivo medico venga utilizzato secondo le raccomandazioni del produttore e l'uso previsto. Il materasso termoelastico Sovea non è resistente al contatto con acqua e altri liquidi.

È importante che la rete a doghe abbinata al materasso abbia doghe non più grandi di 3 cm. Inoltre, la rete deve essere stabile e deve essere realizzata con precisione in modo da non danneggiare il tessuto del materasso. A parte questi punti, il prodotto non richiede soluzioni particolari.

Il coprimaterasso Sovea è composto da tre parti:

  • uno strato superiore di tessuto "Thermal Control" che garantisce un'adeguata regolazione termica del materasso,
  • uno strato laterale sotto forma di cintura a rete che favorisce una buona circolazione dell'aria,
  • uno strato posteriore di materiale antiscivolo che assicura una posizione stabile del materasso sul telaio e sulla rete. Inoltre, protegge il materasso da abrasioni e altri danni meccanici.

L'acquisto di un materasso Sovea può essere effettuato solo attraverso il negozio online. Si tratta di una strategia deliberata che consente di acquistare un prodotto medico di alta qualità a un prezzo ragionevole. Inoltre, con questo tipo di acquisto non dovete preoccuparvi se il prodotto non soddisfa le vostre aspettative: avete la possibilità di testare il materasso per 60 giorni e di restituirlo durante questo periodo senza alcuna conseguenza.

Sì, la qualità dei prodotti Sovea è la nostra priorità. Sappiamo quanto sia importante il comfort del sonno e del riposo, quindi ci impegniamo affinché la nostra offerta soddisfi le aspettative anche dei clienti più esigenti. Per questo motivo, abbiamo introdotto la possibilità di testare il materasso acquistato. Dal momento in cui ricevete il prodotto ordinato dal negozio online Sovea, avete 60 giorni di tempo per testarlo e verificarne le proprietà. Se vi accorgete che il materasso non soddisfa le vostre aspettative, contattateci per telefono o per e-mail: insieme risolveremo il problema e vi offriremo la soluzione migliore. Ricordate che Sovea è aperta a commenti e idee: il nostro marchio è in continua evoluzione e i vostri suggerimenti sono la base per continuare a migliorare il prodotto e renderlo perfetto per voi.

Naturalmente, vi diamo questa possibilità. Entro un massimo di 72 ore dalla ricezione della comunicazione di cancellazione, invieremo un corriere a ritirare il materasso. Questo non comporterà alcun costo aggiuntivo per voi: vi chiediamo solo di preparare il prodotto per il trasporto e di metterlo in sicurezza per questo periodo. In questo modo ci assicureremo che il materasso ci torni sano e salvo. Vi rimborseremo l'importo speso per il materasso sul conto bancario da voi indicato entro un massimo di 10 giorni lavorativi.

Ci siamo ispirati allo stile di vita scandinavo e allo speciale modo di dormire di questa regione. Il marchio Sovea è nato dal desiderio di garantire il massimo comfort e l'efficienza del sonno e di offrire prodotti che lo supportino. Questi fattori sono di grande importanza per lo standard di vita della cultura scandinava. Anche per noi, come dimostra il nome del marchio, che fa riferimento alla parola svedese "Sova" che significa "sonno". Perché offriamo un solo tipo di materasso? Perché vogliamo offrirvi prodotti di cui siamo convinti e di cui possiamo garantire la qualità. Ci concentriamo sulla creazione di un'offerta breve ma di alta qualità che controbilanci una gamma inutilmente ampia di prodotti non sicuri. Il materasso offerto da Sovea è un prodotto di alta qualità che vi garantisce un sonno confortevole.

Se il materasso è stato danneggiato durante il trasporto, scrivete un rapporto di danno in presenza del corriere e informateci della situazione. Se si notano danni evidenti alla merce che ne compromettono la qualità, è necessario rifiutare il pacco. Il pacco verrà rispedito alla nostra sede centrale a nostre spese. Risolveremo il problema con il corriere e riceverete un'altra spedizione del vostro materasso da noi senza costi aggiuntivi.

I cuscini Sovea sono disponibili in due misure: Sovea Pro 60×40 cm, Sovea Mini 40x30 cm, Sovea Ergo 55x40cm, Sovea Travel 30x40cm.

Sì, quando acquistate il guanciale, riceverete una fodera in tessuto a membrana Thermal Control. Si tratta di fibre naturali di TENCEL, che conferiscono al guanciale ottime proprietà termoregolatrici. La fodera è lavabile a un massimo di 40°C.

Sì. I materiali utilizzati garantiscono una buona circolazione dell'aria e inibiscono efficacemente la crescita di microrganismi. Un altro vantaggio è che le coperture possono essere lavate fino a 40° C.

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