60 giorni di test gratuiti

Termini e condizioni della promozione del negozio online SOVEA 

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  Disposizioni preliminari

1. Il negozio online SOVEA, disponibile all’indirizzo Internet www.soveasleep.com, è gestito da M9 sp. z oo, con sede a Danzica, iscritta nel registro del tribunale nazionale presso il tribunale distrettuale di Danzica-Nord a Danzica, VII dipartimento economico del registro del tribunale nazionale con il numero KRS 0000726200, con un capitale sociale di 20.000 PLN, NIP 5833296731, REGON 369879791.
2. Il presente regolamento è rivolto sia ai consumatori che agli imprenditori che utilizzano il negozio e stabilisce le regole per l’utilizzo del negozio online nonché le regole e la procedura per concludere contratti di vendita con il cliente a distanza attraverso il negozio.

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  Definizioni

1. Consumatore – una persona fisica che stipula un contratto con il venditore nell’ambito del negozio, il cui oggetto non è direttamente correlato alla sua attività economica o professionale.
2. Venditore – M9 sp. z oo con sede legale a Danzica presso Al. Zwycięstwa 13A, codice postale 80-219, iscritto nel registro del tribunale nazionale presso il tribunale distrettuale di Danzica Nord a Danzica, VII dipartimento economico del registro del tribunale nazionale con il numero KRS 0000726200, con un capitale sociale di 20.000 PLN, NIP 5833296731, REGON 369879791.
3. Cliente: qualsiasi entità che effettua acquisti tramite il negozio.
4. Imprenditore – una persona fisica, una persona giuridica e un’unità organizzativa che non è una persona giuridica, alla quale una legge separata attribuisce la capacità giuridica, che esercita un’attività per proprio conto, che utilizza il negozio.
5. Negozio – un negozio online gestito dal venditore all’indirizzo Internet www.soveasleep.com.
6. Contratto concluso a distanza – contratto concluso con un cliente nell’ambito di un sistema organizzato di conclusione di contratti a distanza (all’interno del negozio), senza la contemporanea presenza fisica delle parti, con l’uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza fino fino alla conclusione del contratto.
7. Regolamento: queste sono le regole e i regolamenti del negozio.
8. Ordine – la dichiarazione di intenti del cliente effettuata tramite il modulo d’ordine e finalizzata direttamente alla conclusione di un contratto di vendita di uno o più prodotti con il venditore.
9. Account: l’account di un cliente nel negozio raccoglie i dati forniti dal cliente e le informazioni sugli ordini da lui effettuati nel negozio.
10. Modulo di registrazione – un modulo disponibile nel negozio che ti consente di creare un account
11. Modulo d’ordine – modulo interattivo disponibile nel negozio che consente di effettuare un ordine, in particolare aggiungendo prodotti al carrello e specificando i termini del contratto di vendita, comprese le modalità di consegna e pagamento.
12. Carrello – un elemento del software del negozio, dove sono visibili i prodotti selezionati dal cliente per l’acquisto, ed è possibile determinare e modificare i dati dell’ordine, in particolare la quantità dei prodotti.
13. Prodotto – un bene mobile o un servizio disponibile nel negozio che è oggetto di un contratto di vendita tra il cliente e il venditore.
14. Una vendita è un contratto di vendita di un prodotto concluso o stipulato tra il cliente e il venditore tramite il negozio online. Per “accordo di vendita” si intende anche, riferito alle caratteristiche del prodotto, un contratto per la fornitura di servizi e un contratto di lavoro.
15. Promozione: azione promozionale, riduzione del prezzo o sconto offerto dal negozio ai clienti abbassando il prezzo standard sul sito Web o fornendo coupon di sconto utilizzati dal cliente nel carrello

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  Contatto del negozio

1. Indirizzo del venditore: Al. Zwycięstwa 13A, codice postale 80-219, Danzica.
2. Indirizzo e-mail del venditore: shop@sovea.com
3. Numero di conto bancario del venditore: 53 1140 2004 0000 3102 7760 7928
4. Il cliente può comunicare con il venditore utilizzando gli indirizzi ed i numeri telefonici specificati in questo paragrafo.
5. Il cliente può comunicare telefonicamente con il venditore dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 16:00 e il sabato dalle 10:00 alle 14:00

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  Requisiti tecnici

Per utilizzare il negozio, inclusa la navigazione nell’assortimento del negozio e l’effettuazione di ordini di prodotti, è necessario:

1. Un dispositivo terminale con accesso a Internet e un browser web come Google Chrome versione 70.0.3538.102 o successiva, Mozilla Firefox 63.0.1 o successiva,
2. account di posta elettronica (e-mail) attivo,
3. cookie abilitati,
4. Flash Player installato.

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  Informazioni generali

1. Le promozioni devono essere utilizzate nel modo rigoroso specificato dal venditore, ovvero dal negozio, in merito alle linee guida per l’azione promozionale, il prodotto o il gruppo di prodotti specifici.
2. Un cliente può utilizzare i buoni sconto una volta, a meno che le disposizioni della promozione non dispongano diversamente
3. In caso di mancato rispetto delle linee guida promozionali stabilite nel regolamento promozionale, il venditore si riserva il diritto di recedere dal contratto di vendita con il cliente.
4. Per quanto non regolato dai termini e dalle condizioni della promozione, si applicano le regole del negozio online soveasleep.com.

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  Promozione: “60 giorni di test gratuiti”.

1. La prova gratuita di 60 giorni è disponibile per tutti i clienti in Polonia che acquistano un materasso Sovea M-Pro.
   Il materasso Sovea M-Pro non deve presentare segni evidenti di danneggiamento, sporco o altre interferenze con lo strato superiore o interno (imbottitura). La promozione “60 giorni di test gratuiti” può essere utilizzata da qualsiasi cliente individuale e istituzionale* in Polonia che abbia acquistato un singolo** pezzo di materasso Sovea M-Pro*** sul nostro sito web sovea.eu e nell’ambito di questa promozione ha il diritto diritto di restituire la merce entro 60 giorni (ma non prima di 30 giorni dalla consegna) dal ricevimento (calcolato in base al verbale di consegna del corriere) e non comporta alcun costo per questo – la spedizione in entrambe le direzioni è gratuita. I materassi vengono consegnati dalla società DPD, mentre vengono ritirati da una società di trasporti privata impegnata nel trasporto di articoli più grandi. Per usufruire della possibilità di ritiro da parte di una società di trasporti del materasso restituito, il cliente deve preparare il materasso per il trasporto – piegarlo a metà, avvolgere la pellicola nella quale è stato consegnato il materasso (il più strettamente possibile in modo che non entri sporco durante il trasporto), fissarlo con nastro adesivo in modo che non si srotoli durante il trasporto e, se possibile, avvolgerlo in una scatola di cartone e anche fissarlo con nastro adesivo. Successivamente segnalaci la tua volontà di tornare via email all’indirizzo shop@sovea.com e attendi il corriere.* Se acquistato da un cliente aziendale Devi richiedere la promozione “60 giorni di prova gratuita” affinché il tuo acquisto sia coperto** Se acquisti più di un materasso,

   devi richiedere la promozione “60 giorni di prova gratuita” affinché il tuo acquisto sia coperto.***La promozione non è valida per ordini di dimensioni speciali, materassi Sovea o materassi Sovea Topper Surface. .

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  Disposizioni finali

1. I contratti conclusi tramite il negozio online vengono conclusi in lingua polacca.
2. Il Venditore si riserva il diritto di introdurre modifiche ai Termini e Condizioni per ragioni importanti, vale a dire: cambiamenti nella legislazione, cambiamenti nei pagamenti e cambiamenti nei metodi di consegna – nella misura in cui tali modifiche incidono sull’attuazione delle disposizioni di questi Termini e Condizioni . Il venditore informerà il cliente di ogni modifica con almeno 7 giorni di anticipo.
3. Nelle questioni non coperte da queste norme, si applicano le disposizioni generalmente applicabili della legge polacca, in particolare il codice civile, la legge sulla fornitura di servizi elettronici, la legge sui diritti dei consumatori e la legge sulla protezione dei dati personali.
4. Il cliente ha il diritto di utilizzare mezzi extragiudiziali per gestire reclami e reclami. A tal fine, può presentare un reclamo attraverso la piattaforma ODR online dell’UE, disponibile all’indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.