KONTAKT Z NAMI:

WYŚLIJ E-MAIL

INFOLINIA:

+48 509 777 999

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Materace Sovea są wykonane są z trzech warstw, które spełniają różne funkcje w całości konstrukcji i posiadają wzajemnie uzupełniające się właściwości. Oferowane przez nas produkty są termoelastyczne, co oznacza, że reagują na nacisk ludzkiego ciała oraz na jego temperaturę. Dzięki temu materace termoelastyczne Sovea idealnie dopasowują się do sylwetki - oznacza to, że podczas snu dają równomierne podparcie kręgosłupowi, a przez to wzmagają poczucie komfortu w trakcie snu. Niwelują nacisk na kręgi, poprzez zwiększenie powierzchni podparcia dla kręgosłupa.  Dzięki temu rozluźniają mięśnie i podnoszą komfort snu. Dodatkowo materac Sovea posiada antyalergiczne właściwości, zapewnia odpowiednią cyrkulację powietrza i regulację termiczną, co minimalizuje ryzyko rozwoju drobnoustrojów i bakterii. Sam produkt jest także niezwykle trwały, stabilnie trzyma się ramy łóżka i jest objęty 10-letnią gwarancją

Materace termoelastyczne to produkty dla każdego, kto ceni zdrowy i jakościowy sen. Dodatkowo są dedykowane osobom odnotowującym problemy z kręgosłupem i posiadającym zmiany reumatyczne. Materac termoelastyczny wpływa bezpośrednio na komfort ich snu - stanowiąc solidną podporę dla kręgosłupa zmniejsza nacisk na kręgi, równomiernie rozkłada ciężar i redukuje napięcie mięśni. 

Materace termoelastyczne są idealne dla osób zmagających się z chorobami układu krążenia, ponieważ minimalizując nacisk, nie blokują przepływu krwi. 

To także produkt idealny dla  osób przewlekle chorych, który poprzez równomierne rozłożenie ciężaru ciała minimalizuje ryzyko powstania odleżyn. 

To nie wszystko - materace termoelastyczne to produkt dla każdego, kto ceni komfort snu i wypoczynku. I choć produkty marki Sovea mają charakter medyczny, nie są przeznaczone tylko dla osób zmagających się z problemami zdrowotnymi - to produkty podnoszące jakość snu i wpływające bezpośrednio na Twoje samopoczucie.

Materace Sovea to oficjalne wyroby medyczne, posiadające wszelkie niezbędne certyfikaty i dostępne w następujących wymiarach: 

  • 70 / 200 cm,
  • 80 / 200 cm,
  • 90 / 200 cm,
  • 100 / 200 cm,
  • 120 / 200 cm,
  • 140 / 200 cm,
  • 160 / 200 cm,
  • 180 / 200 cm,
  • 200 / 200 cm,

Materace termoelastyczne cechują się bardzo wysoką trwałością. Ich żywotność, podczas użytkowania zgodnie z przeznaczeniem, została określona na okres około 10 lat. Wpływ na to, jak długo materac Sovea zachowa swoje właściwości, ma waga użytkownika oraz rodzaj stelaża łóżka, na którym będzie ulokowany. 

Materac Sovea nie wymaga specjalistycznych zabiegów pielęgnacyjnych. Dzięki wyposażeniu go w dedykowany pokrowiec, cechuje się on dużą odpornością na uszkodzenia mechaniczne oraz, co za tym idzie, wieloletnią trwałością. Uwarunkowane jest to jednak użytkowaniem produktu medycznego zgodnie z zaleceniami producenta i jego przeznaczeniem. Materac termoelastyczny Sovea nie jest odporny na kontakt z wodą i innymi substancjami płynnymi.

Kluczowe dla zachowania właściwości materaca jest to, by stelaż łóżka, dobrany do niego, miał listwy w odległości maksymalnie co 3 cm. Dodatkowo stelaż powinien być solidny, a jego wykonanie na tyle dokładne, by nie uszkodził tkaniny materaca. Poza tymi kwestiami, produkt nie wymaga specjalistycznych rozwiązań.

Pokrowiec do materaca Sovea jest zbudowany z trzech części:

  • warstwa wierzchnia, wykonana z tkaniny „Thermal Control”, będąca gwarancją odpowiedniej regulacji termicznej materaca,
  • warstwy bocznej w formie pasa z siatki, który wspiera prawidłową cyrkulację powietrza,
  • warstwy spodniej, wykonanej z materiału o właściwościach antypoślizgowych, który gwarantuje stabilne położenie materaca na stelażu i w ramie łóżka. Dodatkowo chroni ona materac przed przetarciami i innymi uszkodzeniami mechanicznymi.

Zakupu materaca Sovea można dokonać wyłącznie za pośrednictwem sklepu internetowego.  To świadoma strategia producenta, która pozwala na wyeliminowanie kosztów związanych z prowadzeniem sprzedaży stacjonarnej i wpływa na finalną cenę materaca. Dzięki temu  możesz nabyć najwyższej jakości produkt medyczny w przystępnej cenie. Nie musisz obawiać się także tej metody zakupu materaca oraz tego, że produkt nie sprosta Twoim oczekiwaniom - masz możliwość testowania go przez 60 dni i zwrotu produktu w tym okresie bez żadnych konsekwencji. 

Tak. Priorytetem jest dla nas jakość produktów marki Sovea. Wiemy, jak ważny jest komfort snu i wypoczynku, dlatego dokładamy wszelkich starań, by nasza oferta odpowiadała na oczekiwania  nawet najbardziej wymagających Klientów. To z tego powodu wprowadziliśmy możliwość testowania zakupionego materaca. Od momentu otrzymania zamówionego przez sklep internetowy Sovea produktu, masz 60 dni na przetestowanie go i zweryfikowanie jego właściwości. Jeśli uznasz, że materac nie spełnia Twoich oczekiwań, skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo - wspólnie rozwiążemy tę kwestię, oferując najlepsze dla Ciebie rozwiązanie.  Pamiętaj, że Sovea to otwartość na  uwagi i pomysły - nasza marka nieustannie rozwija się, a Twoje sugestie są dla nas podstawą do dalszego ulepszania produktu tak, by był dla Ciebie idealny. 

Oczywiście - dajemy taką możliwość. W ciągu maksymalnie 72 godzin, od otrzymania od Ciebie informacji o chęci odstąpienia od umowy, wyślemy pod wskazany adres kuriera, który odbierze od Ciebie materac. Nie wiąże się to z żadnymi dodatkowymi kosztami z Twojej strony - prosimy tylko o odpowiednie przygotowanie produktu do transportu i zabezpieczenie go na ten czas. Dzięki temu bezpiecznie wróci do siedziby naszej firmy. Zwrot pieniędzy, które przeznaczyłeś na zakup materaca, zostanie dokonany maksymalnie do 10 dni roboczych, na wskazany przez Ciebie numer konta bankowego.

Jeśli  doszło do uszkodzenia materaca podczas transportu, spisz protokół szkody w obecności kuriera i poinformuj nas o zaistniałej sytuacji. Jeśli widzisz wyraźne uszkodzenie produktu, wpływające na jego jakość, powinieneś odmówić przyjęcia przesyłki. Zostanie ona wówczas odesłana do siedziby naszej firmy, na nasz koszt. My rozwiążemy problem z firmą kurierską, a Ty bez ponoszenia żadnych dodatkowych kosztów otrzymasz od nas kolejną przesyłkę z materacem.

Poduszka Sovea, tak jak i materac dostępny w naszej ofercie, wykonana jest z najwyższej jakości  pianki termoelastycznej, której gęstość wynosi 45 kg/m3. Dzięki temu zapewnia ona maksymalny komfort snu.

Poduszka Sovea dostępna jest w rozmiarze 40×60 cm, a wersja Sovea Mini 40x30 cm.

Owszem - do zakupionej poduszki otrzymujesz pokrowiec wykonany z tkaniny membranowej Thermal Control. Do jej produkcji wykorzystano naturalne włókna TENCEL, które sprawiają, że poduszka oferuje bardzo dobre parametry z zakresu termoregulacji. Pokrowiec nadaje się do prania w temperaturze maksymalnie 60°C.

Tak. Użyte do produkcji materiały zapewniają dobrą cyrkulację powietrza i skutecznie hamują rozwój drobnoustrojów. Dodatkowym atutem jest możliwość prania pokrowców w temperaturze do 60°C.

Dni
Godziny
Minuty
Sekundy

Skorzystaj z rabatów!

Tylko teraz rabaty na wszystkie rodzaje materacy -13%!

Aby skorzystać użyj kuponu GR13 w koszyku i ciesz się zniżką na produkty Sovea już dziś!